عن بسمتك
بسمتك هدايا وأكثر متجر سعودي للهدايا وتوزيعات المناسبات. يعرض توزيعات المواليد والزواج والتخرج والمناسبات الوطنية، والورد والبالونات والمسك والبخور وهدايا الكاندي وأبراج الشوكولاتة والماكرون. توجد بكجات بأعداد محددة، مثل مجموعات من 36 قطعة، وأسماء مواليد ثلاثية الأبعاد يمكن تخصيصها. راجع وصف المنتج وخيارات الاسم والثيم والكمية قبل اعتماده.
تعرض ماي إكس أكواد بسمتك المؤهلة بخصم 5%. الكود EY5WP يشترط طلبًا من 50 ريالًا ويمنح خصمًا أقصاه 100 ريال. الكود 7F7GR سقفه 75 ريالًا دون حد أدنى معلن. الفرصتان مفعّلتان في سلة لجميع العملاء دون تاريخ بداية أو نهاية محدد؛ غياب النهاية لا يضمن استمرار العرض. بقي الكود Z2RGL السابق مع شروطه الخاصة، ولا تُنقل حدود كود إلى آخر.
رغم أن فرص سلة لا تعرض استثناءات للمنتجات، تنص سياسة بسمتك على استثناء خدمة التوصيل السريع «بسمتك طيارة» من جميع الأكواد حتى إذا قبلها النظام. كما قد لا تقبل بعض المنتجات المخفضة خصمًا إضافيًا، وقد تتوقف الأكواد خلال التخفيضات الآلية. راجع قيمة التخفيض النهائية على المنتجات المؤهلة قبل الدفع، ولا تفترض جمع الكوبونات أو الجمع مع عرض آخر.
تحدد صفحة التخفيضات مدة تنفيذ الطلب بعشرة أيام. هذه مدة تجهيز وليست وعدًا بموعد الوصول؛ وقت النقل ورسومه يعتمد على العنوان والخدمة المختارة. الشحن غير مجاني في الفرصتين. للحلويات والمنتجات الحساسة للحرارة، تشترط سياسة المتجر اختيار الشحن المبرد وتقول إنها لا تتحمل التلف الناتج عن الحرارة عند اختيار الشحن العادي. أكد ملاءمة الخدمة وموعد المناسبة قبل الطلب.
تذكر سياسة المتجر الاسترجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام، لكنها تقصر ذلك على الحالات التي تشمل عيبًا أو كسرًا ولا تتيحه للمنتج السليم. تستثني المكياج والعطور والمشغولات اليدوية والمنتجات الشخصية، ولا تعتبر اختلافات العمل اليدوي البسيطة في اللون أو التصميم عيبًا. هذه شروط المتجر المنشورة وليست حكمًا على حقوق المستهلك النظامية.
انتبه إلى تكاليف الإرجاع قبل الشراء: تنص السياسة على شحن لا يقل عن 70 ريالًا، إضافة إلى تشغيل يتراوح بين 50 و250 ريالًا للطلبات الأقل من 500 ريال. وللطلبات الأكبر من 500 ريال تذكر رسومًا بحسب المنتج بعبارة تتراوح بين 30% و50% من قيمته، دون توضيح معيار الاختيار؛ لذلك اطلب تحديد التكلفة لحالتك مسبقًا. ولا تُرد تكلفة العمل اليدوي أو التصميم المخصص وفق السياسة.
إذا وصل المنتج متضررًا، تطلب السياسة تصوير فيديو أثناء فتح الطرد وإثبات الحالة والتواصل عبر القنوات الرسمية. تنص على إعادة المبلغ المستحق إلى الحساب البنكي خلال 1 إلى 14 يوم عمل بحسب وسيلة الدفع وبعد التحقق من حالة المنتج، مع الخصومات الواردة فيها. لا يمكن إلغاء الطلب بعد تحويله إلى «قيد التنفيذ» وفق السياسة؛ وقبله يحتاج الإلغاء موافقة الإدارة وقد تُخصم تكاليف. إذا ألغى المتجر قبل الشحن لعدم اجتياز الجودة أو تعذر المواصفات، تنص السياسة على رد كامل المبلغ.
تظهر بالموقع وسائل دفع منها مدى والبطاقات والتحويل البنكي وstc pay وApple Pay وتمارا وMisPay وإمكان ومحفظة العميل؛ إتاحة الخيار وشروطه تتأكد عند الدفع. مصادر الشروط: https://bsmtk.com/ar/سياسة-الاستبدال-و-الاسترجاع/page-947968809 وhttps://bsmtk.com/ar/التخفيضات-وصلاحيتها/page-31852558 . توثيق الكود يعني مراجعة المصدر، وليس تجربة شراء أو ضمان القبول لكل سلة؛ وقد تحصل ماي إكس على عمولة عبر روابطها.
أسئلة شائعة عن كود خصم بسمتك
ما أحدث أكواد خصم بسمتك وما حدودها؟
EY5WP يمنح 5% بحد أقصى 100 ريال لطلب من 50 ريالًا. و7F7GR يمنح 5% بحد أقصى 75 ريالًا دون حد أدنى معلن. كلاهما لجميع العملاء وفق فرصة سلة المفعّلة دون نهاية محددة. تأكد من قبول الكود ومقدار الخصم قبل الدفع.
هل يشمل الخصم بسمتك طيارة والمنتجات المخفضة؟
خدمة «بسمتك طيارة» مستثناة من جميع الأكواد حتى إذا قبلها النظام. بعض المنتجات المخفضة لا تقبل خصمًا إضافيًا، وقد تتوقف الأكواد أثناء التخفيضات الآلية؛ لا تفترض الجمع بين العروض.
هل يمكن تخصيص الهدايا والتوزيعات؟
توجد منتجات تسمح بتحديد الاسم والثيم والعدد، ومنها بكجات توزيعات وأسماء مواليد ثلاثية الأبعاد. أكد جميع التفاصيل قبل اعتماد الطلب، فالمنتجات الشخصية والمشغولات اليدوية لها قيود إرجاع وإلغاء.
كم يستغرق تجهيز الطلب وهل الشحن مجاني؟
مدة التنفيذ المنشورة عشرة أيام، ولا تشمل بالضرورة زمن النقل. الشحن غير مجاني في الفرصتين؛ راجع رسوم التوصيل وموعد الوصول إلى عنوانك. اختر الشحن المبرد للمنتجات الحساسة للحرارة وفق سياسة المتجر.
ما مهلة الاسترجاع والاستبدال؟
تذكر سياسة المتجر 3 أيام للاسترجاع و7 أيام للاستبدال من الاستلام، لكنها لا تتيح ذلك للمنتج السليم، وتستثني المكياج والعطور والمشغولات اليدوية والمنتجات الشخصية. هذه شروط منشورة ولا تلغي الحقوق النظامية.
ما رسوم الإرجاع التي ينبغي الانتباه إليها؟
تذكر السياسة شحنًا لا يقل عن 70 ريالًا، وتشغيلًا من 50 إلى 250 ريالًا للطلبات الأقل من 500 ريال. فوق 500 ريال تذكر نسبة 30%–50% بحسب المنتج دون معيار واضح. ولا ترد العمل اليدوي أو التصميم المخصص؛ اطلب تحديد التكلفة لحالتك قبل الشراء.
هل يمكن إلغاء طلب مخصص ومتى يصل المبلغ المسترد؟
بعد تحويله إلى قيد التنفيذ لا تسمح السياسة بالإلغاء، وقبله يتطلب موافقة الإدارة وقد تُخصم تكاليف. المبلغ المستحق يُعاد خلال 1–14 يوم عمل بحسب وسيلة الدفع بعد التحقق من الحالة. إذا ألغى المتجر قبل الشحن لتعذر الجودة أو المواصفات، تنص السياسة على رد كامل المبلغ.
ماذا أفعل إذا وصل الطلب متضررًا؟
صوّر فيديو أثناء فتح الطرد لإثبات الحالة، وتواصل مع المتجر عبر واتساب 0552454927 أو info@bsmtk.com. احتفظ ببيانات الطلب والتغليف، ولا تنتظر انتهاء مهل السياسة. للحلويات ومنتجات الحرارة راجع شرط الشحن المبرد مسبقًا.